الشروط والأحكام

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع gloowza وإتمام عملية الشراء، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

2. المنتجات والأسعار

جميع المنتجات المعروضة في المتجر تخضع للتوفر في المخزون.
الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.
نسعى دائمًا لعرض معلومات دقيقة، ومع ذلك قد تحدث أخطاء غير مقصودة في الوصف أو الصور.

3. الطلب والدفع

يمكن إتمام الطلب من خلال الموقع أو عبر قنوات التواصل الخاصة بالمتجر.
يتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود مشكلة في الدفع أو عدم توفر المنتج.

4. التوصيل

نوفر خدمة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية.
تختلف مدة التوصيل حسب المنطقة وظروف الشحن وشركات الشحن.
نحرص على توصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن مع الالتزام بالمواعيد قدر الإمكان.

5. الاسترجاع والاستبدال

يخضع الاسترجاع والاستبدال إلى سياسة gloowza الخاصة بذلك، ويجب الالتزام بالشروط الموضحة فيها.

6. حقوق الملكية

جميع المحتويات المعروضة على الموقع (صور، نصوص، شعارات) مملوكة لمتجر gloowza، ولا يجوز نسخها أو استخدامها بأي شكل دون إذن مسبق.

7. المسؤولية

المتجر غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات أو عدم اتباع تعليمات الاستخدام.
في حال وجود عيب في المنتج، يتم التعامل معه وفق سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بالمتجر.

8. التعديلات

يحتفظ متجر gloowza بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع ليكون المستخدم على اطلاع دائم.

9. تواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام، يمكنك التواصل مع فريق gloowza لضمان تجربة شراء آمنة ومريحة.